Londra, in questa scuola si impara a essere un perfetto Babbo Natale. Esiste da qualche anno e si chiama Santa School: dopo la sospensione delle lezioni, dovuta alla pandemia da Covid-19, l’istituto riapre le porte. Qui gli aspiranti Babbo Natale vengono messi alla prova su diversi esercizi: dall’apertura delle letterine allo studio vocale della tradizionale risata, il famoso “ho ho ho”. L’obiettivo? Prepararsi per il lavoro: le visite nei centri commerciali e le chiamate a casa dei privati durante il periodo delle feste.