Marche poco appetibili per un turismo d’élite senza un brand che le identifichi. È questa la critica mossa dagli imprenditori della ricettività di fascia alta. Oltre al fatto che manca una vera e propria offerta integrata, sempre di serie A, per chi sceglie una destinazione sulla base di servizi di livello luxury. Terzo: collegamenti e infrastrutture non all’altezza. E il quadro è completo. Ecco, dunque, il motivo per cui l’eccellenza dell’hotellerie marchigiana fatica a costruire un turismo da Costa Smeralda.
Il pressing
Il governatore Francesco Acquaroli in un’intervista rilasciata ieri al Corriere Adriatico ha invitato gli imprenditori del settore alberghiero a “crederci”di più nel rilancio del turismo e ad investire nelle strutture per arrivare a compiere quel salto di qualità tanto auspicato.
Il gioco di squadra
Dunque un gioco di squadra pubblico-privato per segnare il gol decisivo. Ma senza la sponda dei tecnici si rischia di rendere il campo un terreno accidentato dove è facile cadere. «Sto presentando un progetto per l’adeguamento di 8 suite di oltre 80 metri quadrati ciascuna» racconta Lanfranco Beleggia, titolare del luxury réfuge a 5 stelle Villa Lattanzi. Un gioiellino nella riviera sud delle Marche. «Ma dalle istituzioni serve una grossa mano sul fronte della burocrazia - spiega l’imprenditore -: ci sono voluti anni per ottenere l’autorizzazione ai lavori perché il mio hotel si trova su un territorio iper tutelato, per cui ogni cosa diventa complicata».
Alzare il livello
Innalzare il livello del turismo è un compito arduo, su cui intervengono una serie di fattori che molto spesso escono dal raggio d’azione, e di competenza, dei singoli albergatori. «Parliamoci chiaro, chi ha molti soldi da spendere non va dove non c’è un’offerta integrata all’altezza delle aspettative», lamenta il conte pesarese Alessandro Marcucci Pinoli, un antesignano del turismo a 5 stelle che con il suo Grand Hotel Vittoria ha sfondato il muro dei 50 anni di attività. «Non basta l’hotel di lusso - insiste l’albergatore - servono campi da golf, locali e ristoranti di charme. Altrimenti quel tipo di vacanzieri continuerà a scegliere la Costa Smeralda». Quindi servizi che siano in linea con il tipo di offerta ricettiva. Ma non solo: «Anche il personale qualificato è molto importante - continua il conte - ma sembra che dalle nostre parti non ci sia una formazione adeguata al livello richiesto dal nostro tipo di strutture». Un appunto che trova il parere concorde di Vittorina Nori Zuffellato, costretta a ricorre ad assunzioni extra regione per ricoprire alcune figure chiave nella sua struttura.
Questione di professionalità
«Cerchiamo in primis di dare lavoro al territorio - assicura l’imprenditrice che ha dato vita al resort di Castelraimondo - ma per i capiservizio siamo dovuti andare a Roma, tanto per fare un esempio. Questo ruolo deve essere svolto in modo eccezionale, e purtroppo nelle Marche non abbiamo trovato figure con la preparazione necessaria». Per capire da che parte cominciare: che cosa si aspetta il turista che arriva nelle Marche? «Servizi di qualità - risponde Beleggia - ma noi marchigiani su questo non siamo il top. E poi infrastrutture e collegamenti che facilitino gli spostamenti. Ma anche su questo dobbiamo ancora lavorare molto».
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