"187 di Telecom, numero fantasma
Scatole cinesi senza alcuna risposta"

Proteste contro il 187
Proteste contro il 187
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Venerdì 19 Febbraio 2016, 16:44
Da Maria Renata Priori riceviamo questa constatazione: "Il 187 di Telecom è un numero fantasma! Se hai un guasto alla linea telefonica e chiami il 187 non ti risponderà nessuno, c' è solo una segreteria e tu non puoi accedere al servizio con l'operatore. Se fai reclamo via fax non sarai mai ricontattato. Se parli con il call-center subisci la stessa sorte! Il centralino è un sistema di scatole cinesi, le apri tutte ma non arrivi mai alla meta. Le privatizzazioni selvagge delle telecomunicazioni e dell'energia hanno portato alla diminuzione drastica del personale addetto alla manutenzione, linee in degrado, pali in bilico con forte rischio di incolumità per chi ha la sventura di passarci sotto. Se hai un guasto alla tua linea rischi di aspettare inutilmente che ti venga ripristinata in più aggiungi che se sei anziano e invalido non hai la possibilità di chiedere aiuto e se succede qualcosa? Di chi sarà la colpa ? Privato non è bello anzi è bruttissimo, sveglia paese!
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